مركز مساعدة Tradier
هدفنا هو دعمك طوال رحلة التداول الخاصة بك.
في Tradier، نولي أهمية لرضاك ونموك. فريق الدعم الخبير لدينا متاح للرد على استفساراتك وحل المشكلات، مما يجعل تجربة التداول الخاصة بك سلسة وناجحة.
اتصل بالحصول على مساعدة خبيرخيارات اتصال متعددة متاحة
الدردشة الحية
اتصل بـ Tradier في أي وقت من خلال قنوات الاتصال المختلفة لدينا للدعم.
انضم إلى مجتمعنا للتحديثات الحية والتفاعلدعم عبر البريد الإلكتروني
الوصول إلى الأسئلة الشائعة المفصلة والحصول على الردود خلال 24 ساعة في أيام العمل.
أرسل بريدًا إلكترونيًاالدعم عبر الهاتف
هل تحتاج إلى مساعدة عاجلة؟ فريق الدعم الموثوق به لدينا متاح من الإثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً (التوقيت الشرقي الولايات المتحدة) على Tradier.
اتصل الآناتصل بنا في أي وقت للمساعدة
الدردشة الحية
مدى الحياة
الدعم متوفر على مدار الساعة لراحتك.
دعم عبر البريد الإلكتروني
خدمة سريعة وموثوقة
مساعدة خبراء خلال ساعات العمل العادية.
الدعم عبر الهاتف
ابنِ الحرية المالية وعزز مهارات التداول الخاصة بك
من الساعة 9 صباحًا إلى 6 مساءً (بتوقيت غرينتش)
مركز المساعدة
متوفر دائمًا
احصل على مساعدة فورية عندما يكون ذلك ضروريًا.
وصول دعم بسيط
1. تسجيل الدخول
قم بتسجيل الدخول إلى حساب Tradier الخاص بك من خلال الموقع الرسمي باستخدام بيانات الدخول الخاصة بك للبدء.
الوصول إلى مركز المساعدة
ابحث عن رابط 'الدعم' أو 'المساعدة'، عادة في الأسفل أو القائمة الرئيسية للموقع.
اختر خيار الدعم الخاص بك
اتصل عبر الدردشة الحية، البريد الإلكتروني، الهاتف، أو استعرض الأسئلة الشائعة والأدلة للمساعدة الذاتية.
4. قدم التفاصيل
يرجى تضمين رقم حسابك وبيان مشكلتك بوضوح للحصول على دعم أسرع.
استكشف مواردنا للإجابات الموجّهة ذاتيًا.
مركز المساعدة
استكشف مكتبة الموارد الشاملة لدينا للدلائل المفصلة والأدوات التعليمية.
الوصول إلى المواردالتعليمات الشائعة
اعثر على الإجابات بسرعة من خلال قسم الأسئلة الشائعة لدينا حول خدمات Tradier.
الوصول إلى الموارددروس فيديو
وصول إلى مجموعة من دروس الفيديو لمساعدتك على التنقل والاستفادة بشكل فعال من منصة Tradier.
الوصول إلى المواردمنتديات المجتمع
انضم إلى مجتمعنا النابض بالحياة من المتداولين لمشاركة الأفكار والاستراتيجيات والخبرات.
الوصول إلى المواردعزز تجربتك في الدعم مع خيارات مساعدة مخصصة.
قدم أوصاف واضحة ومفصلة لمشكلتك، بما في ذلك أي تحديثات أو تغييرات حديثة.
طبق حلول البيانات اللامركزية لتحسين كفاءة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لفريق تكنولوجيا المعلومات الخاص بك باستخدام Tradier.
اختر خيار الاتصال المفضل لديك: الدردشة الفورية للدعم السريع أو البريد الإلكتروني للاستفسارات الأكثر تفصيلًا.
قم بزيارة مركز المساعدة أولاً لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لديها حلول موجودة قبل التواصل مع الدعم.
اجمع تفاصيلك، بما في ذلك معلومات الحساب، معرفات المعاملات، ولقطات الشاشة ذات الصلة، لمساعدة الدعم على معالجة مشكلتك بكفاءة.
إذا لم تتلقَ ردًا بعد، حاول التواصل مرة أخرى من خلال نفس الوسيلة أو وسيلة اتصال بديلة.