Център за помощ Tradier
Нашата цел е да ви подкрепяме през цялото ви търговско пътуване.
В Tradier ние поставяме на първо място вашето удовлетворение и растеж. Нашият екип от експерти е на разположение да отговори на вашите въпроси и да реши проблемите, като прави вашето търговско изживяване гладко и успешно.
Свържете се за експертна помощНалични множество опции за контакт
Жив чат
Свържете се с Tradier по всяко време чрез нашите различни комуникационни канали за подкрепа.
Присъединете се към нашата общност за актуализации в реално време и взаимодействиеПоддръжка по имейл
Достъп до подробни често задавани въпроси и получавайте отговори в рамките на 24 часа в делнични дни.
Изпратете имейлТелефонна поддръжка
Имате спешна нужда от помощ? Нашият надежден екип за поддръжка е на разположение от понеделник до петък, 9:00 – 18:00 (EST) на Tradier.
Позвънете сегаСоциални мрежи
Следвайте ни в Instagram, TikTok и YouTube за най-новите новини и поддръжка.
Последвай ниЦентър за помощ
Достъп до всеобхватни курсове, ръководства и интерактивни обучения.
Посетете съпорт центъра на TradierФорум на общността
Присъединете се към общност от инвеститори, обменяйте идеи и обсъждайте стратегии за търговия.
Открийте нашите функцииСвържете се с нас по всяко време за помощ
Жив чат
24/7
Поддръжка на разположение 24 часа в денонощието за ваше удобство.
Поддръжка по имейл
Бърз и надежден сервиз
Експертна помощ по време на редовното работно време.
Телефонна поддръжка
Изградете финансова свобода и подобрете вашите търговски умения
От 9 до 18 часа (GMT)
Център за помощ
Винаги на разположение
Получете незабавна помощ whenever е необходимо.
Проста достъп до поддръжка
1. Вход
Влезте във вашия акаунт Tradier чрез официалния уебсайт с вашите данни за вход, за да започнете.
Достъп до центъра за помощ
Търсете връзката „Поддръжка“ или „Помощ“, обикновено в долната част или главното меню на сайта.
Изберете своята опция за поддръжка
Свържете се чрез чат на живо, имейл, обаждане или прегледайте често задаваните въпроси и ръководствата за самопомощ.
4. Предоставете подробности
Моля, включете номера на вашия акаунт и ясно посочете проблема си за по-бърза поддръжка.
Разгледайте нашите ресурси за отговори, водени от самите вас.
Център за помощ
Разгледайте нашата обширна библиотека с ресурси за подробни ръководства и образователни инструменти.
Достъп до ресурсЧЗВ
Намерете отговори бързо с нашия раздел с често задавани въпроси за услуги на Tradier.
Достъп до ресурсВидео уроци
Достъп до набор от видео уроци, които ще ви помогнат да навигирате и ефективно да използвате платформата на Tradier.
Достъп до ресурсОбщностни форуми
Присъединете се към нашата жива общност от търговци, за да споделяте идеи, стратегии и опит.
Достъп до ресурсУкрепете опита си с поддръжка с персонализирани варианти за помощ.
Предоставете ясни, подробни описания на проблема си, включително последни актуализации или промени.
Реализирайте децентрализирани решения за данни, за да подобрите ефективността на отстраняването на грешки за вашия екип по ИТ, използвайки Tradier.
Изберете предпочитания начин за контакт: незабавен чат за бърза помощ или имейл за по-подробни запитвания.
Първо посетете Центъра за помощ, за да проверите дали вашият проблем вече има решени решения, преди да се свържете с поддръжката.
Съберете вашите данни, включително информация за акаунта, идентификатори на транзакции и съответни екранни снимки, за да помогнете на поддръжката ефективно да разгледа проблема ви.
Ако все още не сте получили отговор, опитайте да се свържете отново чрез същия или алтернативен метод за контакт.