Centrum nápovědy Tradier
Naším cílem je podpořit vás na celé vaší obchodní cestě.
V Tradier klademe důraz na vaši spokojenost a růst. Náš odborný podpůrný tým je k dispozici, aby odpověděl na vaše dotazy a vyřešil problémy, čímž zajistí hladký a úspěšný obchodní zážitek.
Kontaktujte nás pro odbornou pomocK dispozici jsou různé možnosti kontaktu
Živý chat
Kontaktujte Tradier kdykoli prostřednictvím našich různých komunikačních kanálů pro podporu.
Připojte se k naší komunitě pro aktuální informace a interakci naživoPodpora e-mailem
Získejte podrobné Často kladené otázky a obdržíte odpovědi do 24 hodin během pracovních dnů.
Odeslat e-mailTelefonická podpora
Potřebujete naléhavou pomoc? Náš spolehlivý tým podpory je k dispozici od pondělí do pátku od 9:00 do 18:00 (EST) na Tradier.
Zavolejte nyníSociální média
Sledujte nás na Instagramu, TikToku a YouTube pro nejnovější zprávy a podporu.
Sledujte násCentrum nápovědy
Přístup k komplexním kurzům, průvodcům a interaktivním tutoriálům.
Navštivte XXXFNXXX Help DeskFórum komunity
Připojte se ke komunitě investorů, vyměňujte si poznatky a diskutujte o obchodních strategiích.
Objevte naše funkceKontaktujte nás kdykoli pro pomoc
Živý chat
24/7
Dostupná podpora po celý den pro vaše pohodlí.
Podpora e-mailem
Rychlá a spolehlivá služba
Odborná pomoc během běžných pracovní hodin.
Telefonická podpora
Budujte finanční svobodu a zlepšujte své obchodní dovednosti
Od 9 do 18 hodin (GMT)
Centrum nápovědy
Vždy dostupné
Získejte okamžitou pomoc kdykoli je třeba.
Jednoduchý přístup k podpoře
1. Přihlásit se
Přihlaste se ke svému účtu Tradier prostřednictvím oficiální webové stránky s vašimi přihlašovacími údaji a začněte.
Přístup do centra nápovědy
Hledejte odkaz 'Podpora' nebo 'Nápověda', obvykle v dolní části nebo v hlavním menu webu.
Vyberte svou možnost podpory
Spojte se přes živý chat, e-mail, telefon nebo si přečtěte Často kladené otázky a průvodce pro samoobsluhu.
4. Uveďte podrobnosti
Uveďte prosím své číslo účtu a jasně popište svůj problém pro rychlejší podporu.
Prozkoumejte naše zdroje pro odpovědi samostatně vedené vás.
Centrum nápovědy
Prozkoumejte naši komplexní knihovnu zdrojů pro podrobné průvodce a vzdělávací nástroje.
Přístup ke zdrojiČasto kladené otázky
Najděte odpovědi rychle v naší sekci Často kladených otázek o službách Tradier.
Přístup ke zdrojiVidea návody
Získejte přístup k sadě videonávodů, které vám pomohou orientovat se a efektivně využívat platformu Tradier.
Přístup ke zdrojiKomunitní fóra
Připojte se k naší živé komunitě traderů, kde sdílíme názory, strategie a zkušenosti.
Přístup ke zdrojiPosilte svůj zážitek s podporou pomocí přizpůsobených možností asistence.
Poskytněte jasné, podrobné popisy svého problému, včetně nedávných aktualizací nebo změn.
Implementujte decentralizovaná datová řešení, která zvýší efektivitu odstraňování problémů pro váš IT tým pomocí Tradier.
Vyberte si preferovanou možnost kontaktu: okamžitý chat pro rychlou podporu nebo e-mail pro podrobnější dotazy.
Nejprve navštivte Centrum nápovědy, abyste zjistili, zda již neexistují řešení vašeho problému, než kontaktujete podporu.
Shromážděte své údaje, včetně informací o účtu, ID transakcí a relevantních snímků obrazovky, aby vám podpora mohla pomoci efektivněji.
Pokud jste ještě neobdrželi odpověď, zkuste kontaktovat znovu stejným nebo alternativním způsobem kontaktu.