Κέντρο Βοήθειας Tradier
Ο στόχος μας είναι να σας στηρίξουμε καθ' όλη τη διάρκεια της εμπορικής σας πορείας.
Στο Tradier, προτεραιότητά μας είναι η ικανοποίηση και η ανάπτυξή σας. Η εξειδικευμένη ομάδα υποστήριξης μας είναι διαθέσιμη για να απαντήσει σε ερωτήματα και να επιλύσει προβλήματα, καθιστώντας την εμπειρία σας στο εμπόριο ομαλή και επιτυχής.
Επικοινωνήστε για Εξειδικευμένη ΒοήθειαΔιαθέσιμες Πολλές Επιλογές Επικοινωνίας
Ζωντανή Συνομιλία
Επικοινωνήστε με το Tradier οποιαδήποτε στιγμή μέσω των διαφόρων καναλιών επικοινωνίας μας για υποστήριξη.
Ενταχθείτε στην Κοινότητά μας για Ζωντανές Ενημερώσεις και ΑλληλεπίδρασηΥποστήριξη μέσω Email
Αξιοποιήστε αναλυμένες Συχνές Ερωτήσεις και λάβετε απαντήσεις εντός 24 ωρών τις εργάσιμες ημέρες.
Αποστολή EmailΤηλεφωνική Υποστήριξη
Χρειάζεστε επείγουσα βοήθεια; Η αξιόπιστη ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη από Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. – 6 μ.μ. (EST) στο Tradier.
Καλέστε ΤώραΚοινωνικά Δίκτυα
Ακολουθήστε μας στο Instagram, TikTok και YouTube για τα τελευταία νέα και υποστήριξη.
Ακολουθήστε μαςΚέντρο βοήθειας
Προσβάστε ολοκληρωμένα μαθήματα, οδηγούς και διαδραστικά tutorial.
Επισκεφθείτε το Help Desk του TradierForum Κοινότητας
Ελάτε σε μια κοινότητα επενδυτών, ανταλλάξτε απόψεις και συζητήστε στρατηγικές εμπορίας.
Ανακαλύψτε τα χαρακτηριστικά μαςΕπικοινωνήστε μαζί μας οποιαδήποτε ώρα για βοήθεια
Ζωντανή Συνομιλία
24/7
Διαθέσιμη υποστήριξη όλο το 24ωρο για την ευκολία σας.
Υποστήριξη μέσω Email
Γρήγορη και αξιόπιστη υπηρεσία
Εξειδικευμένη βοήθεια κατά τη διάρκεια των κανονικών ωρών εργασίας.
Τηλεφωνική Υποστήριξη
Χτίστε οικονομική ελευθερία και βελτιώστε τις δεξιότητές σας στο εμπόριο
9 π.μ. έως 6 μ.μ. (GMT)
Κέντρο βοήθειας
Πάντα διαθέσιμο
Λάβετε άμεση βοήθεια όποτε χρειάζεται.
Απλή Πρόσβαση στην Υποστήριξη
1. Συνδεθείτε
Συνδεθείτε στον λογαριασμό Tradier μέσω της επίσημης ιστοσελίδας με τα στοιχεία σύνδεσής σας για να ξεκινήσετε.
Πρόσβαση στο Κέντρο Βοήθειας
Ψάξτε για τον σύνδεσμο 'Υποστήριξη' ή 'Βοήθεια', συνήθως στο κάτω μέρος ή στο κύριο μενού της ιστοσελίδας.
Επιλέξτε την επιλογή υποστήριξης σας
Επικοινωνήστε μέσω ζωντανού chat, email, τηλεφώνου ή συμβουλευτείτε τις FAQs και οδηγούς για αυτοβοήθεια.
4. Παρέχετε λεπτομέρειες
Παρακαλώ συμπεριλάβετε τον αριθμό λογαριασμού σας και δηλώστε σαφώς το πρόβλημά σας για ταχύτερη υποστήριξη.
Εξερευνήστε τους πόρους μας για αυτοκατευθυνόμενες απαντήσεις.
Κέντρο βοήθειας
Εξερευνήστε τη ολοκληρωμένη βιβλιοθήκη πόρων μας για λεπτομερείς οδηγούς και εκπαιδευτικά εργαλεία.
Πρόσβαση σε πόροΣυχνές ερωτήσεις
Βρείτε απαντήσεις γρήγορα με την ενότητα Συχνών Ερωτήσεων σχετικά με τις υπηρεσίες του Tradier.
Πρόσβαση σε πόροΒίντεο Οδηγίες
Αξιοποιήστε μια σειρά από βίντεο οδηγούς για να σας βοηθήσουν να πλοηγηθείτε και να χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά την πλατφόρμα του Tradier.
Πρόσβαση σε πόροΦόρουμ Κοινότητας
Εγγραφείτε στην ζωντανή μας κοινότητα εμπόρων για να μοιραστείτε λήψεις, στρατηγικές και εμπειρίες.
Πρόσβαση σε πόροΕνισχύστε την εμπειρία υποστήριξής σας με εξατομικευμένες επιλογές βοήθειας.
Παρέχετε σαφείς, λεπτομερείς περιγραφές του προβλήματός σας, συμπεριλαμβανομένων πρόσφατων ενημερώσεων ή αλλαγών.
Εφαρμόστε αποκεντρωμένες λύσεις δεδομένων για να βελτιώσετε την αποδοτικότητα αντιμετώπισης προβλημάτων για την ομάδα IT σας χρησιμοποιώντας το Tradier.
Επιλέξτε την προτιμώμενη επιλογή επικοινωνίας: άμεσο chat για γρήγορη υποστήριξη ή email για πιο αναλυτικές ερωτήσεις.
Επισκεφθείτε πρώτα το Κέντρο Βοήθειας για να δείτε εάν υπάρχουν ήδη λύσεις στο πρόβλημά σας πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Συλλέξτε τα στοιχεία σας, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών λογαριασμού, των αριθμών συναλλαγών και των σχετικών στιγμιότυπων οθόνης, για να βοηθήσετε την υποστήριξη να αντιμετωπίσει το ζήτημά σας αποτελεσματικά.
Αν δεν έχετε λάβει ακόμη απάντηση, δοκιμάστε να επικοινωνήσετε ξανά μέσω της ίδιας ή μιας εναλλακτικής μεθόδου επικοινωνίας.