- Beranda
- Dukungan Pelanggan
Pusat Bantuan Tradier
Tujuan kami adalah mendukung Anda sepanjang perjalanan trading Anda.
Di Tradier, kami memprioritaskan kepuasan dan pertumbuhan Anda. Tim dukungan ahli kami tersedia untuk menjawab pertanyaan dan menyelesaikan masalah, membuat pengalaman trading Anda lancar dan sukses.
Hubungi untuk Bantuan AhliBeberapa Opsi Kontak Tersedia
Obrolan Langsung
Hubungi Tradier kapan saja melalui berbagai saluran komunikasi kami untuk dukungan.
Bergabunglah dengan Komunitas Kami untuk Pembaruan Langsung dan InteraksiDukungan Telepon
Butuh bantuan mendesak? Tim dukungan kami yang andal tersedia Senin sampai Jumat, pukul 9 pagi – 6 sore (EST) di Tradier.
Hubungi SekarangMedia Sosial
Ikuti kami di Instagram, TikTok, dan YouTube untuk berita dan dukungan terbaru.
Ikuti KamiForum Komunitas
Gabung dengan komunitas investor, tukar wawasan, dan diskusikan strategi trading.
Temukan Fitur KamiHubungi kami kapan saja untuk bantuan
Obrolan Langsung
24/7
Dukungan tersedia sepanjang waktu demi kenyamanan Anda.
Dukungan Email
Layanan yang cepat dan dapat diandalkan
Bantuan ahli selama jam kerja biasa.
Dukungan Telepon
Bangun kebebasan finansial dan tingkatkan keterampilan trading Anda
Jam 9 pagi hingga 6 sore (GMT)
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Dapatkan bantuan langsung kapan saja diperlukan.
Akses Dukungan Sederhana
1. Masuk
Masuk ke akun Tradier Anda melalui situs resmi dengan detail login Anda untuk mulai.
Akses Pusat Bantuan
Cari tautan 'Dukungan' atau 'Bantuan', biasanya di bagian bawah atau menu utama situs.
Pilih Opsi Dukungan Anda
Hubungi melalui obrolan langsung, email, panggilan, atau konsultasikan FAQ dan panduan untuk bantuan mandiri.
4. Berikan Rincian
Harap sertakan nomor akun Anda dan jelaskan masalah Anda dengan jelas untuk dukungan yang lebih cepat.
Jelajahi sumber daya kami untuk jawaban mandiri.
Pusat Bantuan
Jelajahi perpustakaan sumber daya kami yang lengkap untuk panduan detail dan alat edukasi.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban dengan cepat melalui bagian FAQ kami tentang layanan Tradier.
Akses Sumber DayaTutorial Video
Akses rangkaian tutorial video untuk membantu Anda menavigasi dan memanfaatkan platform Tradier secara efektif.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Bergabunglah dengan komunitas trader kami yang dinamis untuk berbagi wawasan, strategi, dan pengalaman.
Akses Sumber DayaPerkuat pengalaman dukungan Anda dengan opsi bantuan yang disesuaikan.
Berikan deskripsi yang jelas dan rinci tentang masalah Anda, termasuk pembaruan atau perubahan terbaru.
Terapkan solusi data terdesentralisasi untuk meningkatkan efisiensi pemecahan masalah bagi tim TI Anda menggunakan Tradier.
Pilih opsi kontak yang Anda inginkan: obrolan langsung untuk dukungan cepat atau email untuk pertanyaan yang lebih detail.
Kunjungi Pusat Bantuan terlebih dahulu untuk melihat apakah masalah Anda sudah memiliki solusi sebelum menghubungi dukungan.
Kumpulkan detail Anda, termasuk informasi akun, ID transaksi, dan tangkapan layar yang relevan, untuk membantu dukungan menangani masalah Anda secara efisien.
Jika Anda belum menerima balasan, coba hubungi lagi melalui metode kontak yang sama atau alternatif.