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Tradier 고객 지원 센터
우리의 목표는 여러분의 전체 거래 여정 동안 지원하는 것입니다.
Tradier에서는 여러분의 만족과 성장을 우선시합니다. 전문 지원 팀이 질문에 답변하고 문제를 해결하여 거래 경험을 원활하고 성공적으로 만들어 드립니다.
전문가 도움을 위해 문의하세요다양한 연락 방법 제공
언제든지 도움을 위해 저희에게 연락하세요
라이브 채팅
24/7
항상 편의를 위해 연중무휴 지원이 가능합니다.
이메일 지원
빠르고 신뢰할 수 있는 서비스
정규 영업시간 동안 전문적인 도움 제공.
전화 지원
재정적 자유를 구축하고 거래 기술 향상
오전 9시부터 오후 6시까지 (GMT)
도움말 센터
항상 이용 가능
필요할 때 즉시 도움 받기.
간단한 지원 접속
1. 로그인
로그인 정보를 사용하여 공식 웹사이트에서 Tradier 계정에 로그인하여 시작하세요.
도움 센터에 접속
보통 사이트 하단이나 메인 메뉴에 있는 '지원' 또는 '도움말' 링크를 찾으세요.
지원 옵션 선택하기
실시간 채팅, 이메일, 전화 연결 또는 FAQ 및 가이드에서 자가 도움말을 찾으세요.
4. 세부 정보 제공하기
더 빠른 지원을 위해 계좌 번호와 문제를 명확하게 기재하세요.
자기 주도 답변을 위한 자료 탐색하기
맞춤형 지원 옵션으로 지원 경험을 강화하세요.
문제에 대한 명확하고 상세한 설명을 제공하세요. 최근 업데이트나 변경사항도 포함하세요.
Tradier를 사용하는 귀하의 IT 팀의 문제 해결 효율성을 향상시키기 위해 분산형 데이터 솔루션을 구현하세요.
선호하는 연락 방식을 선택하세요: 빠른 지원을 위한 즉시 채팅 또는 상세 문의를 위한 이메일.
먼저 도움말 센터를 방문하여 문제에 대한 기존 해결책이 있는지 확인하세요.
계정 정보, 거래 ID 및 관련 스크린샷을 포함한 세부 정보를 수집하여 지원팀이 문제를 효율적으로 해결할 수 있도록 도와주세요.
아직 답변을 받지 못한 경우 동일하거나 대체 연락 방법을 통해 다시 문의해 보세요.
자주 묻는 질문
계정 문제
계정 생성, 비밀번호 재설정, 프로필 업데이트에 관한 질문입니다.
거래 문제
거래 실행, 주문 조정, 레버리지 옵션, 시장 문제 관련 문의입니다.
자금 조달 옵션
입금 방법, 자산 출금, 수수료 설명, 거래 내역 추적에 관한 조언입니다.
기술적 문제
플랫폼 기술 지원, 앱 버그 또는 사용 중 발생한 오류.
보안 문제
계정 보안, 의심스러운 활동 및 개인 데이터 보호에 관한 질문.
소셜 트레이딩 및 투자 전략
소셜 트레이딩 도구 지원, 복사 트레이딩 결과 평가, 투자 데이터 평가.