- Startpagina
- Klantenondersteuning
Tradier Helpcentrum
Ons doel is om u gedurende uw hele handelsreis te ondersteunen.
Bij Tradier geven we prioriteit aan uw tevredenheid en groei. Ons deskundige ondersteuningsteam staat klaar om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen, zodat uw handels-ervaring soepel en succesvol verloopt.
Neem contact op voor deskundige hulpMeerdere contactmogelijkheden beschikbaar
Live chat
Neem op elk moment contact op met Tradier via onze verschillende communicatiekanalen voor ondersteuning.
Word lid van onze community voor live updates en interactieE-mailondersteuning
Toegang tot uitgebreide FAQ's en ontvang binnen 24 uur antwoorden op zakelijke dagen.
Stuur een e-mailTelefoonondersteuning
Hulp dringend nodig? Ons betrouwbare ondersteuningsteam is beschikbaar van maandag tot vrijdag, 9.00 – 18.00 uur (EST) op Tradier.
Bel nuSociale media
Volg ons op Instagram, TikTok en YouTube voor het laatste nieuws en ondersteuning.
Volg onsHelpcentrum
Toegang tot uitgebreide cursussen, gidsen en interactieve tutorials.
Bezoek Tradier HelpdeskCommunityforum
Doe mee met een gemeenschap van beleggers, wissel inzichten uit en bespreek handelsstrategieën.
Ontdek onze functiesNeem op elk moment contact met ons op voor hulp
Live chat
24/7
Ondersteuning 24/7 beschikbaar voor uw gemak.
E-mailondersteuning
Snel en betrouwbare service
Deskundige hulp tijdens reguliere openingstijden.
Telefoonondersteuning
Bouw financiële vrijheid op en verbeter je handelsvaardigheden
Van 9.00 tot 18.00 uur (GMT)
Helpcentrum
Altijd beschikbaar
Krijg onmiddellijke hulp wanneer dat nodig is.
Eenvoudige Support Toegang
1. Inloggen
Log in op uw Tradier-account via de officiële website met uw inloggegevens om te beginnen.
Toegang tot het Helpcentrum
Zoek naar de link 'Ondersteuning' of 'Help', meestal onderaan of in het hoofdmenu van de site.
Selecteer uw ondersteuningsoptie
Maak verbinding via live chat, e-mail, telefoon, of raadpleeg de FAQ's en gidsen voor zelfhulp.
4. Geef details door
Vermeld uw accountnummer en geef duidelijk uw probleem aan voor snellere ondersteuning.
Verken onze bronnen voor zelfgeleide antwoorden.
Helpcentrum
Verken onze uitgebreide bibliotheek met bronnen voor gedetailleerde gidsen en educatieve hulpmiddelen.
Toegang tot bronVeelgestelde vragen
Vind snel antwoorden met onze FAQ-sectie over de diensten van Tradier.
Toegang tot bronVideotutorials
Toegang tot een reeks videotutorials om je te helpen navigeren en Tradier’s platform effectief te gebruiken.
Toegang tot bronCommunity-forums
Doe mee met onze bruisende gemeenschap van handelaren om inzichten, strategieën en ervaringen te delen.
Toegang tot bronVersterk uw ondersteuningservaring met op maat gemaakte hulpopties.
Geef duidelijke, gedetailleerde beschrijvingen van uw probleem, inclusief eventuele recente updates of wijzigingen.
Implementeer gedecentraliseerde gegevensoplossingen om de probleemoplossingsefficiëntie voor uw IT-team te verbeteren met Tradier.
Kies uw favoriete contactoptie: directe chat voor snelle ondersteuning of e-mail voor meer gedetailleerde vragen.
Bezoek eerst het Helpcentrum om te zien of je probleem al oplossingen heeft voordat je contact opneemt met de ondersteuning.
Verzamel je gegevens, inclusief accountinformatie, transactie-ID's en relevante screenshots, om de ondersteuning te helpen je probleem efficiënt aan te pakken.
Als je nog geen reactie hebt ontvangen, probeer dan opnieuw contact op te nemen via dezelfde of een alternatieve contactmethode.