- Acasă
- Suport clienți
Centrul de Ajutor Tradier
Scopul nostru este să vă sprijinim pe tot parcursul călătoriei dumneavoastră de tranzacționare.
La Tradier, prioritizăm satisfacția și creșterea dumneavoastră. Echipa noastră de asistență expertă este disponibilă pentru a răspunde la întrebări și a rezolva problemele, asigurând o experiență de tranzacționare lină și de succes.
Contactați-ne pentru asistență de specialitateMai multe opțiuni de contact disponibile
Chat live
Contactați Tradier oricând prin facilitates noastre de comunicare pentru suport.
Alăturați-vă Comunității noastre pentru actualizări live și interacțiuniSuport prin email
Accesați întrebări frecvente detaliate și primiți răspunsuri în termen de 24 de ore în zilele lucrătoare.
Trimiteți emailSuport telefonic
Ai nevoie de ajutor urgent? Echipa noastră de suport de încredere este disponibilă de luni până vineri, între 9:00 și 18:00 (EST) la Tradier.
Sună acumRețele sociale
Urmărește-ne pe Instagram, TikTok și YouTube pentru cele mai recente noutăți și suport.
Urmați-neCentru de Ajutor
Accesați cursuri, ghiduri și tutoriale interactive cuprinzătoare.
Vizitați Biroul de Asistență TradierForumul Comunității
Alăturați-vă unei comunități de investitori, schimbați informații și discutați strategii de tranzacționare.
Descoperiți Funcțiile NoastreContactați-ne oricând pentru asistență
Chat live
24/7
Suport disponibil non-stop pentru confortul dumneavoastră.
Suport prin email
Serviciu rapid și de încredere
Ajutor expert în timpul orelor de program obișnuite.
Suport telefonic
Construiește libertatea financiară și îmbunătățește-ți abilitățile de tranzacționare
De la ora 9 la 18 (GMT)
Centru de Ajutor
Întotdeauna disponibil
Primește ajutor imediat ori de câte ori este necesar.
Acces Simplu la Asistență
1. Autentificare
Autentifică-te în contul tău Tradier prin site-ul oficial cu datele tale de conectare pentru a începe.
Accesează Centrul de Ajutor
Căutați linkul 'Support' sau 'Help', de obicei situat în partea de jos sau în meniul principal al site-ului.
Selectați Opțiunea de Asistență
Conectați-vă prin chat live, email, telefon sau consultați Întrebările Frecvente și ghidurile pentru ajutor de sine.
4. Oferiți Detalii
Vă rugăm să includeți numărul contului și să specificați clar problema pentru un suport mai rapid.
Explorați resursele noastre pentru răspunsuri autodirijate.
Centru de Ajutor
Explorați biblioteca noastră completă de resurse pentru ghiduri detaliate și instrumente educaționale.
Accesați ResursaÎntrebări frecvent puse
Găsește răspunsuri rapid cu secțiunea noastră de întrebări frecvente despre serviciile Tradier.
Accesați ResursaTutoriale video
Accesează o gamă de tutoriale video pentru a te ajuta să navighezi și să utilizezi platforma Tradier în mod eficient.
Accesați ResursaForumuri Comunitare
Alătură-te comunității noastre vibrante de comercianți pentru a împărtăși idei, strategii și experiențe.
Accesați ResursaÎmbunătățiți experiența dvs. de suport cu opțiuni personalizate de asistență.
Oferiți descrieri clare și detaliate ale problemei dvs., inclusiv orice actualizări sau modificări recente.
Implementați soluții decentralizate de date pentru a îmbunătăți eficiența investigației pentru echipa dvs. IT folosind Tradier.
Alegeți opțiunea de contact preferată: chat imediat pentru suport rapid sau email pentru solicitări mai detaliate.
Vizitați mai întâi Centrul de Ajutor pentru a vedea dacă problema dvs. are soluții existente înainte de a contacta suportul.
Adunați detaliile dvs., inclusiv informații despre cont, ID-urile de tranzacție și capturi de ecran relevante, pentru a ajuta suportul să rezolve problema eficient.
Dacă nu ați primit încă un răspuns, încercați să contactați din nou prin același sau un alt mijloc de contact.