Центр поддержки Tradier

Наша цель — поддерживать вас на протяжении всего вашего торгового пути.

В Tradier мы ставим на первое место ваше удовлетворение и рост. Наша команда экспертов готова ответить на ваши вопросы и решить проблемы, делая ваш торговый опыт гладким и успешным.

Обратитесь за профессиональной помощью

Доступно несколько вариантов связи

Онлайн-чат

Свяжитесь с Tradier в любое время через наши различные каналы связи для получения поддержки.

Присоединяйтесь к нашему сообществу для получения последних обновлений и взаимодействия

Поддержка по электронной почте

Доступ к подробным часто задаваемым вопросам и получение ответов в течение 24 часов в рабочие дни.

Отправить письмо

Телефонная поддержка

Нужна срочная помощь? Наша надежная команда поддержки доступна с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 (EST) по адресу Tradier.

Позвоните сейчас

Социальные сети

Подписывайтесь на нас в Instagram, TikTok и YouTube, чтобы быть в курсе последних новостей и поддержки.

Следите за нами

Центр поддержки

Доступ к обширным курсам, руководствам и интерактивным учебным пособиям.

Посетите службу поддержки Tradier

Форум сообщества

Присоединяйтесь к сообществу инвесторов, обменивайтесь знаниями и обсуждайте торговые стратегии.

Откройте для себя наши возможности

Свяжитесь с нами в любое время за помощью

Онлайн-чат

Круглосуточно

Поддержка доступна 24/7 для вашего удобства.

Поддержка по электронной почте

Быстрое и надежное обслуживание

Профессиональная помощь в рабочие часы.

Телефонная поддержка

Достигайте финансовой независимости и улучшайте свои навыки торговли

с 9:00 до 18:00 (GMT)

Центр поддержки

Всегда доступен

Получайте мгновенную помощь при необходимости.

Простая поддержка

1. Войти в систему

Войдите в свою учетную запись Tradier через официальный сайт, используя свои данные для входа, чтобы начать.

Обратиться в Центр поддержки

Ищите ссылку 'Поддержка' или 'Помощь', обычно расположенную внизу или в главном меню сайта.

Выберите вариант поддержки

Обратитесь через чат, электронную почту, звонок или ознакомьтесь с разделами FAQ и руководствами для самостоятельной помощи.

4. Предоставьте детали

Пожалуйста, укажите номер вашего аккаунта и четко опишите вашу проблему для быстрого получения поддержки.

Изучайте наши ресурсы для самостоятельных ответов.

Центр поддержки

Изучите нашу обширную библиотеку ресурсов для подробных руководств и образовательных инструментов.

Доступ к ресурсу

Часто задаваемые вопросы

Быстро находите ответы в нашем разделе FAQ о сервисах Tradier.

Доступ к ресурсу

Видеоуроки

Получите доступ к серии видеоруководств, чтобы помочь вам ориентироваться и эффективно использовать платформу Tradier.

Доступ к ресурсу

Форумы сообщества

Присоединяйтесь к нашему яркому сообществу трейдеров, чтобы делиться инсайтами, стратегиями и опытом.

Доступ к ресурсу

Улучшите свой опыт поддержки с помощью индивидуальных вариантов помощи.

Предоставьте четкое, подробное описание вашей проблемы, включая любые недавние обновления или изменения.

Реализуйте децентрализованные решения для обработки данных, чтобы повысить эффективность устранения неполадок для вашей IT-команды с использованием Tradier.

Выберите предпочтительный способ контакта: мгновенный чат для быстрой поддержки или электронную почту для более подробных запросов.

Сначала посетите Центр помощи, чтобы проверить, есть ли готовые решения вашей проблемы, прежде чем обращаться в поддержку.

Соберите ваши данные, включая информацию об аккаунте, идентификаторы транзакций и соответствующие скриншоты, чтобы помочь службе поддержки эффективно решить вашу проблему.

Если вы еще не получили ответ, попробуйте связаться снова через тот же или альтернативный способ связи.

Распространенные вопросы пользователей

Проблемы с аккаунтом

Вопросы о создании аккаунта, сбросе пароля и обновлении профиля.

Проблемы с торговлей

Запросы, связанные с выполнением сделок, корректировкой ордеров, опциями кредитного плеча и проблемами на рынке.

Варианты финансирования

Советы по внесению средств, выводе активов, объяснения по сборам и отслеживанию транзакций.

Технические сбои

Техническая поддержка платформы, ошибки в приложении или сбои во время использования.

Проблемы безопасности

Вопросы, связанные с безопасностью аккаунта, подозрительной деятельностью и защитой персональных данных.

Социальная торговля и инвестиционные стратегии

Поддержка с инструментами социального трейдинга, оценка результатов копирования сделок и анализ инвестиционных данных.
SB2.0 2025-08-27 22:28:24