- Hem
- Kundsupport
Tradier Hjälpcenter
Vårt mål är att stödja dig genom hela din handelsresa.
På Tradier prioriterar vi din tillfredsställelse och tillväxt. Vårt experthjälpteam finns tillgängligt för att svara på frågor och lösa problem, vilket gör din handelsupplevelse smidig och framgångsrik.
Kontakta oss för expertstödFlera kontaktalternativ finns tillgängliga
Livechatt
Kontakta Tradier när som helst via våra olika kommunikationskanaler för support.
Gå med i vårt samhälle för levande uppdateringar och interaktionE-postsupport
Få tillgång till detaljerade vanliga frågor och få svar inom 24 timmar på vardagar.
Skicka e-postTelefonsupport
Behöver du brådskande hjälp? Vårt pålitliga supportteam finns tillgängligt måndag till fredag, 9-18 (EST) på Tradier.
Ring nuSociala medier
Följ oss på Instagram, TikTok och YouTube för de senaste nyheterna och support.
Följ ossHjälpcenter
Få tillgång till omfattande kurser, guider och interaktiva handledningar.
Besök Tradier SupportcenterCommunityforum
Gå med i ett samhälle av investerare, utbyta insikter och diskutera tradingstrategier.
Upptäck våra funktionerKontakta oss när som helst för hjälp
Livechatt
24/7
Tillgängligt stöd dygnet runt för din bekvämlighet.
E-postsupport
Snabb och pålitlig service
Experthjälp under ordinarie öppettider.
Telefonsupport
Bygg finansiell frihet och förbättra dina handelsfärdigheter
9 till 18 (GMT)
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Få omedelbar hjälp när som helst.
Enkelt supportåtkomst
1. Logga in
Logga in på ditt Tradier-konto via den officiella webbplatsen med dina inloggningsuppgifter för att börja.
Tillgång till hjälpcentret
Sök efter länken 'Support' eller 'Hjälp', vanligtvis längst ner eller i huvudmenyn på webbplatsen.
Välj ditt supportalternativ
Anslut via livechatt, e-post, telefon eller konsultera FAQ och guider för självhjälp.
4. Ge detaljer
Vänligen ange ditt kontonummer och förtydliga ditt ärende för snabbare support.
Utforska våra resurser för självledda svar.
Hjälpcenter
Utforska vårt omfattande resursbibliotek för detaljerade guider och utbildningsverktyg.
Tillgång till resursVideohandledning
Få tillgång till en serie videohandledningar för att hjälpa dig navigera och använda Tradier:s plattform effektivt.
Tillgång till resursCommunityforum
Gå med i vårt livliga samhälle av traders för att dela insikter, strategier och erfarenheter.
Tillgång till resursStärk din supportupplevelse med anpassade hjälpalternativ.
Ge tydliga, detaljerade beskrivningar av ditt problem, inklusive eventuella nyligen gjorda uppdateringar eller förändringar.
Implementera decentraliserade datalösningar för att förbättra felsökningsarbetet för ditt IT-team med Tradier.
Välj din föredragna kontaktmetod: omedelbar chat för snabb support eller e-post för mer detaljerade förfrågningar.
Besök först Hjälpcentret för att se om ditt problem har befintliga lösningar innan du kontaktar support.
Samla dina uppgifter, inklusive kontoinformation, transaktions-ID:n och relevanta skärmbilder, för att hjälpa support att hantera ditt ärende effektivt.
Om du inte har fått något svar än, försök att kontakta igen via samma eller en annan kontaktmetod.