- Domov
- Zákaznícka podpora
Centrum pomoci Tradier
Naším cieľom je vás podporovať počas celej vašej obchodnej cesty.
V Tradier kladieme dôraz na vašu spokojnosť a rast. Náš tím odborníkov je k dispozícii, aby odpovedal na vaše otázky a vyriešil problémy, čím zabezpečí hladký a úspešný zážitok z obchodovania.
Kontaktujte nás pre odbornú pomocK dispozícii je viacero možností kontaktu
Živý chat
Kontaktujte Tradier kedykoľvek prostredníctvom našich rôznych komunikačných kanálov pre podporu.
Pripojte sa k našej komunite pre priame aktualizácie a interakciuPodpora e-mailom
Prístup k podrobným často kladeným otázkam a získanie odpovedí do 24 hodín počas pracovných dní.
Poslať e-mailTelefonická podpora
Potrebujete naliehavú pomoc? Náš spoľahlivý tím podpory je dostupný od pondelka do piatku od 9:00 do 18:00 (EST) na Tradier.
Zavolať terazSociálne médiá
Sledujte nás na Instagrame, TikTok a YouTube pre najnovšie správy a podporu.
Sledujte násCentrum pomoci
Prístup ku komplexným kurzom, sprievodcom a interaktívnym návodom.
Navštívte Help Desk TradierFórum komunity
Pripojte sa k komunite investorov, zdieľajte poznatky a diskutujte o stratégiách obchodovania.
Objavte naše funkcieKontaktujte nás kedykoľvek pre pomoc
Živý chat
24/7
Podpora dostupná non-stop pre vašu pohodlie.
Podpora e-mailom
Rýchla a spoľahlivá služba
Odborná pomoc počas bežných pracovných hodín.
Telefonická podpora
Budujte finančnú slobodu a zlepšujte svoje obchodné zručnosti
9:00 do 18:00 (GMT)
Centrum pomoci
Vždy k dispozícii
Získajte okamžitú pomoc kedykoľvek je to potrebné.
Jednoduchý prístup k podpore
1. Prihlásiť sa
Prihláste sa do svojho účtu Tradier prostredníctvom oficiálnej webovej stránky s vašimi prihlasovacími údajmi, aby ste mohli začať.
Prístup do centra pomoci
Hľadajte odkaz 'Podpora' alebo 'Pomoc', zvyčajne na spodku alebo hlavnom menu stránky.
Vyberte si možnosť podpory
Pripojte sa cez živý chat, e-mail, telefonát alebo si prečítajte FAQ a sprievodcov pre samopomoc.
4. Poskytnite podrobnosti
Uveďte svoj číslo účtu a jasne opíšte svoj problém pre rýchlejšiu podporu.
Preskúmajte naše zdroje pre odpovede samostatného vedenia.
Centrum pomoci
Preskúmajte našu komplexnú knižnicu zdrojov pre podrobné návody a edukačné nástroje.
Prístup ku zdrojuČasto kladené otázky
Rýchlo nájdite odpovede v našejsekcii Často kladené otázky o službách Tradier.
Prístup ku zdrojuVideonávody
Prístup k súboru videonávodov, ktoré vám pomôžu efektívne sa orientovať a využívať platformu Tradier.
Prístup ku zdrojuFóra komunity
Pripojte sa k našej živé komunite obchodníkov, aby ste zdieľali poznatky, stratégie a skúsenosti.
Prístup ku zdrojuPosilnite svoj zážitok zo podpory pomocou prispôsobených možností pomoci.
Poskytnite jasné, podrobné opisy svojho problému, vrátane posledných aktualizácií alebo zmien.
Implementujte decentralizované dátové riešenia na zvýšenie efektívnosti odstraňovania problémov pre váš IT tím pomocou Tradier.
Vyberte si preferovanú možnosť kontaktu: okamžitý chat na rýchlu podporu alebo e-mail pre podrobnejšie otázky.
Najskôr navštívte Centrum pomoci, aby ste zistili, či už existujú riešenia vášho problému, skôr ako kontaktujete podporu.
Zhromaždite svoje údaje, vrátane informácií o účte, ID transakcií a relevantných snímok obrazovky, aby podpora mohla účinne vyriešiť váš problém.
Ak ste ešte nedostali odpoveď, skúste kontaktovať znovu rovnakým alebo iným spôsobom kontaktu.